常見問題

  • Q

    床墊到底要軟床好?還是硬床呢?

    床的軟硬度,依每個人的習慣不同而有不同的喜好,沒有標準答案。

    智惠居提供不同軟硬度、符合人體工學,順應貼合人體曲線的床墊供消費者選擇。
    能完全支撐人體曲線,且支撐放鬆全身重量的床墊,才是我們需要的床。
    床的軟硬需求因個人的體重、身體曲線、睡眠習慣(仰睡或側睡)、重量分佈等而各不相同。
    原則上體型較龐大的人,需要睡較硬的床墊,以免長期使用因過重的體重入睡將脊椎壓彎 而體型較瘦的人,則需要睡較適中的床墊,以免長期使用脊椎過度彎曲入睡造成酸痛。

    每一款電動床的軟硬都有不同,建議洽詢門市顧問為您介紹挑選符合需求的床墊。
  • Q

    買新沙發會有味道是正常的嗎?牛皮會一直有味道嗎?

    牛皮製成的沙發本身都會帶有一些味道,經過一段時間後味道會漸漸變淡
    若介意一開始收到的沙發會有些味道的人,可以挑選其他材質製成沙發
  • Q

    是否可以指定配送日期或時段?

    貨運會依照大致上送貨狀況與路線安排配送日,物流司機屆時會與您聯繫確認實際配送日,恕無法指定配送日與時段
  • Q

    一直有腰酸背痛且不易入眠的狀況,可以挑怎樣的床墊?

    一覺醒來,如果有腰酸背痛問題,通常是床墊太硬無法貼合身體曲線,或床墊太軟無法給予支撐導致。
    建議先檢視目前的床墊狀況,若覺得軟硬度自己喜歡,但是床墊使用起來,身體感覺支撐但無法貼合, 可以考慮改換包覆性好或偏軟一點的床墊,讓身體曲線與床墊完全貼合
    若現在使用的床墊躺下時,完全陷下去感覺不到床墊的支撐, 建議改換支撐力較好的床墊,讓身體交給床墊來支撐,分散身體壓力點。

    挑選正確貼合自己身型的床墊,才能達到身體完全放鬆,改善不易入眠的狀況,藉此提升睡眠品
  • Q

    牛皮沙發使用要注意什麼以及如何照顧呢?

    牛皮的清潔與保養
    1. 定期清潔
    A. 一般灰塵髒污可使用清水沾濕布擰乾後輕輕擦拭並保持乾燥,無需使用其餘保養油或保養液清潔
    B. 較中度汙漬可用稀釋過後肥皂水擦拭淡化痕跡,切勿使用有機溶劑,避免皮革表面遭受破壞

    2. 每種皮革製成方式不同,勿使用來路不明皮革清潔劑,有可能造成皮革表面壽減短 甚至破壞

    3. 台灣屬於氣候較濕熱地區,建議保持環境乾燥,避免皮革受潮發霉

    4. 避免陽光直射皮革,且帶有熱源產品 如:暖氣機、熱氣具等應至少保持20 - 30公分安全距離,避免皮革受高溫影響龜裂

    5. 避免尖銳物品 以刺、刮、擦等方式接觸皮革表面,造成皮革內外材質破壞
  • Q

    運送商品有含組裝服務嗎?

    商品皆含運送與組裝服務
  • Q

    如果不小心潑到飲料或小孩尿床該如何處理?

    以專業的角度建議消費者,在使用電動調整床時還是要搭配防水保潔墊做使用。
  • Q

    水性奈米真皮沙發使用要注意什麼以及如何照顧呢?

    1. 避免尖銳物體:遠離鋒利物品,避免刮擦或刺穿沙發表面。
    2. 防止暴曬:避免長時間暴露在強烈陽光下,防止表面顏色褪色或材料老化。
    3. 遠離熱源:避免靠近熱源,如暖氣、火爐,防止高溫影響沙發材質。
    4. 控制濕度:保持室內適當濕度,防止過於乾燥或潮濕,影響沙發壽命。